Termos de uso

A Trativa é uma rede fechada de permuta entre pessoas jurídicas. O acesso depende de convite de uma franquia, de CNPJ ativo e da aprovação da administração central. Não existe autocadastro e não atendemos pessoa física.

A empresa indica um responsável legal, que responde pelos atos praticados na conta. Cada acesso é pessoal: compartilhar senha é descumprimento destes termos.

O Trato é a unidade de registro interna da rede. Ele mede crédito de troca entre associados e existe apenas dentro da plataforma. Um Trato equivale a um real para efeito de precificação da oferta.

O Trato não é moeda, não é título, não rende juros e não é conversível em dinheiro. Não pode ser transferido para fora da rede nem cedido a quem não é associado.

Quem vende recebe 100% do valor da oferta em Trato, sem desconto de comissão ou taxa de intermediação. A Trativa não retém parte do que o vendedor recebeu.

Quem compra paga, em real, uma taxa de 10% sobre o valor da operação. Essa taxa é lançada na fatura do mês seguinte, junto da mensalidade.

A mensalidade padrão é de R$ 85,00 por associado ativo, cobrada em real. A franquia pode conceder isenção temporária na implantação, e o valor vigente aparece sempre na tela de faturas.

A fatura é emitida no primeiro dia do mês. Passados três dias do vencimento sem pagamento, o acesso à compra é suspenso até a regularização; vender e consultar seguem liberados.

O limite de crédito em Trato é definido pela franquia responsável pela praça, caso a caso. Não é autoatendimento e pode ser revisto conforme o histórico da empresa.

O saldo negativo — o cheque especial da rede — pode ser mantido por até 30 dias. Depois desse prazo, a diferença é cobrada em real, pelo valor equivalente.

Quem publica a oferta responde pela entrega no prazo e nas condições anunciadas. Quem compra deve conferir o recebimento e registrar qualquer divergência na plataforma.

O comprador tem 30 dias, contados da liquidação, para abrir contestação. Enquanto a disputa corre, o Trato fica retido e a mesa da Trativa decide com base nas provas das duas partes.

É vedado simular operação sem entrega real, negociar entre empresas do mesmo grupo econômico para inflar volume, praticar preço fora do padrão do segmento com o único fim de gerar crédito e usar a rede para atividade ilícita.

A plataforma monitora padrões atípicos. Identificada irregularidade, a operação é bloqueada, o crédito envolvido é estornado e a conta pode ser suspensa ou desligada.

A empresa pode pedir o encerramento a qualquer momento, quitando fatura em aberto e liquidando pedidos em andamento. Saldo em Trato remanescente não é resgatado em dinheiro.

Estes termos podem mudar. Alteração relevante é avisada por e-mail e no painel com 30 dias de antecedência; o uso da plataforma após o prazo significa concordância.